個人情報の取り扱いについて
レボネット株式会社(以下「当社」)は、REVOnet Products(以下「本サービス」)において取得する個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。
当社は、本サービスにおいて以下の個人情報を収集することがあります。
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
当社が提供するWordPressプラグイン「WP ChatAssist」において、以下の情報が処理されます。
プラグインは、導入サイトの公開コンテンツ(固定ページ、投稿など)を取得し、AIによる応答生成に使用します。この情報は導入サイトの管理者の指示に基づき処理されます。
サイト訪問者とチャットボット間の会話内容は、サービス品質向上およびインサイト機能のために記録・分析されることがあります。
本プラグインは、Anthropic社のClaude APIを使用してAI応答を生成します。API利用に際しては、Anthropic社のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要な監督を行います。
本サービスでは、サービス向上のためにCookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。ただし、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。
本サービスでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。ご請求の際は、本人確認をさせていただく場合があります。
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。